株式会社タマスは、弊社従業員に安全で満足できる職場環境を準備し、弊社の製商品をご利用いただく皆様に良質なサービスを提供できるよう、日々業務に取り組んでおります。
そのため、弊社業務を不当に妨げると判断される行為、およびお客様のご要望を実現するための手段として社会通念上相当な範囲を超える行為を行うことはご遠慮ください。
＜対象となる行為＞
・暴力・脅迫・恫喝・強要行為
・侮辱、人格を否定する発言
・長時間にわたる拘束、執拗なお問い合わせ
・社会通念上過剰なサービス提供の要求
・合理的理由のない謝罪、金銭支払い、その他の不当な要求
・従業員に関する解雇等の社内処罰の要求
・プライバシーの侵害・セクシャルハラスメント・その他各種ハラスメント
・SNSやインターネット上での誹謗中傷
・その他弊社がカスタマ―ハラスメントに該当すると判断した一切の行為
これらの行為があったと弊社が判断した場合、毅然とした姿勢で対応いたします。なお、弊社が悪質と判断した場合には、警察・弁護士等に連絡のうえ、適切な対処をさせていただきます。
